Nákup pneu a disků

Sledování zásilky a historie objednávek

Získejte přehled o svých zakázkách na jednom místě. Zkontrolujte stav objednávky v našem systému, sledujte zásilku u dopravce a podívejte se na detaily platby i dopravy.

Zásady užívání tzv. cookies

Na internetových stránkách www.e-pneumatiky.cz a (dále jen „Stránky„) užíváme tzv. soubory cookies. Tímto a Zásadami ochrany osobních údajů o tom plníme naši informační povinnost v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (dále jen „GDPR“).

Proč nejde platit online? Nejčastější důvody

Jaké mohou být příčiny, že vám platba online na internetu nejde provést? Podívejte se, kdy k takovým situacím dochází a co v takových případech dělat.

Služba Vrácení zboží do 60 dnů

Naše nová služba Vrácení zboží do 60 dnů je určena především pro ty zákazníky, kteří se potýkají s problémy způsobenými nesprávně zvoleným rozměrem pneumatik. Každý měsíc se až tisíc zákazníků dostává do situace, kdy si uvědomí nesrovnalost až po uplynutí zákonné 14denní lhůty na vrácení zboží. Chceme jim tímto nabídnout možnost vrátit pneumatiky na disky i po této lhůtě.

Nákupní řád a obchodní podmínky

Jak vrátit nebo vyměnit zboží / odstoupení od kupní smlouvy

Splést se může každý. Proto každoročně pomůžeme tisícům zákazníků s vyměnit nevhodnou velikost pneu či ráfků za správný rozměr. Odstoupit od smlouvy však můžete jednoduše vyplněním krátkého formuláře, který najdete pod textem.