Koupili jste omylem nevhodný rozměr pneumatik nebo kol? Nezoufejte. S naším formulářem zařídíte výměnu za pár minut.
Vaše objednávka dorazila v pořádku, ale nevyhovuje vám velikost nebo zboží, které jste si objednali? Potřebujete produkt vrátit a zároveň byste místo něho chtěli objednat rovnou i ten správný?
Žádný problém! Do dvou týdnů od převzetí zboží můžete od kupní smlouvy odstoupit a my vám pomůžeme s novou objednávkou.
Jak probíhá výměna zboží?
Výměna zboží je vlastně způsob odstoupení od kupní smlouvy.
- 1. Aby byla výměna zboží co nejpohodlnější, vyplňte prosím online formulář níže. Vyplňte, jestli si přejete objednat odvoz vratky a za jaký produkt byste chtěli nevyhovující vyměnit.
- Následně váš formulář zpracujeme a co nejdříve (dle dostupnosti) vám zašleme novou objednávku za plnou cenu s dobírkou. Částka zaplacená v původní objednávce vám bude vrácena na váš účet nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží.
Naše adresa
E-pneumatiky.cz
PROLOGIS – DC2
Syrovice 689
PSČ 664 67
Provozní doba: Po–Pá 8.00–16.00
Podrobné podmínky výměny zboží si můžete prohlédnout v Nákupním řádu.