Jak rychle vyměnit zboží


Koupili jste omylem nevhodný rozměr pneumatik nebo kol? Nezoufejte. S naším formulářem zařídíte výměnu za pár minut.


Vaše objednávka dorazila v pořádku, ale nevyhovuje vám velikost nebo zboží, které jste si objednali? Potřebujete produkt vrátit a zároveň byste místo něho chtěli objednat rovnou i ten správný?

Žádný problém! Do dvou týdnů od převzetí zboží můžete od kupní smlouvy odstoupit a my vám pomůžeme s novou objednávkou.


Jak probíhá výměna zboží?

Výměna zboží je vlastně způsob odstoupení od kupní smlouvy.

  1. 1. Aby byla výměna zboží co nejpohodlnější, vyplňte prosím online formulář níže. Vyplňte, jestli si přejete objednat odvoz vratky a za jaký produkt byste chtěli nevyhovující vyměnit.
  2. Následně váš formulář zpracujeme a co nejdříve (dle dostupnosti) vám zašleme novou objednávku za plnou cenu s dobírkou. Částka zaplacená v původní objednávce vám bude vrácena na váš účet nejpozději do 14 dnů od doručení vráceného zboží.

Naše adresa

E-pneumatiky.cz

PROLOGIS – DC2

Syrovice 689

PSČ 664 67

Provozní doba: Po–Pá 8.00–16.00

Podrobné podmínky výměny zboží si můžete prohlédnout v Nákupním řádu.

Košík 0 Kč

Nákupní košík je prázdný.